POLÍTICA DE CYBERON KIDS
Última actualización: 17/02/2026
Las presentes condiciones regulan la participación en las actividades extraescolares organizadas por Cyberon Kids.
La inscripción en cualquier actividad implica la aceptación íntegra de estas condiciones por parte de las familias o tutores legales.
1. INSCRIPCIÓN Y RESERVA DE PLAZA
La inscripción al extraescolar se formaliza mediante:
- Formulario de inscripción.
- Confirmación de plaza por parte de Cyberon.
- Pago de la primera mensualidad (cuando aplique).
Cyberon se reserva el derecho de:
- Reorganizar grupos por edad o nivel.
- Modificar horarios por necesidades organizativas.
2. FUNCIONAMIENTO DE LOS PAGOS
- La cuota del extraescolar es mensual.
- El pago debe realizarse dentro del plazo indicado cada mes.
- La plaza queda reservada mientras la cuota esté al día.
Cancelación de plaza
Para causar baja será necesario:
- Avisar el mes anterior de antelación.
En caso contrario:
- Se deberá abonar la mensualidad siguiente igualmente.
No se realizan devoluciones por abandono inmediato o sin previo aviso.
3. DEVOLUCIONES Y DESCUENTOS
No se aplican devoluciones ni descuentos por:
- Fiestas locales, autonómicas, nacionales o internacionales.
- Excursiones escolares u otras actividades del centro educativo.
- Enfermedad o ausencias personales del alumno.
- Condiciones meteorológicas adversas.
- Cierres puntuales del centro educativo por causas externas.
- Festivos del calendario escolar.
Las cuotas mensuales se calculan como reserva de plaza, no por número exacto de sesiones.
4. CAMBIOS DE DÍA O RECUPERACIONES
Podrá contemplarse un cambio de día cuando:
- Todas las familias del grupo estén de acuerdo.
- Exista disponibilidad organizativa.
- Sea viable para la planificación de Cyberon.
Cyberon no garantiza recuperaciones individuales por faltas personales.
5. DEVOLUCIONES POR PARTE DE CYBERON
Solo se aplicarán devoluciones o descuentos cuando la causa sea imputable directamente a Cyberon, como por ejemplo:
- Cancelación de clases por parte del equipo.
- Problemas técnicos graves que impidan la actividad.
- Errores organizativos internos.
En estos casos se ofrecerá:
- Recuperación de clase, o
- Descuento proporcional.
6. USO RESPONSABLE DE EQUIPOS Y MATERIAL
Los alumnos deberán hacer un uso adecuado de:
- Ordenadores.
- Periféricos.
- Software educativo.
- Material tecnológico o creativo.
Queda prohibido:
- Golpear, forzar o dañar equipos.
- Manipular componentes internos.
- Instalar software no autorizado.
- Alterar configuraciones técnicas.
7. DAÑOS A EQUIPOS
Cuando exista daño material:
- Se evaluará la causa.
- Se analizará si ha sido accidental o por uso indebido.
Si se determina uso indebido o negligente:
- Cyberon podrá solicitar la reparación o reposición del equipo.
- Se informará previamente a la familia con presupuesto o valoración técnica.
Siempre se priorizará el enfoque educativo y de responsabilidad antes que sancionador.
8. NORMAS DE COMPORTAMIENTO
Para garantizar un entorno sano y educativo, los alumnos deberán:
- Respetar a compañeros y docentes.
- Seguir las instrucciones del profesor.
- Cuidar el material y el espacio.
- Mantener una conducta adecuada.
No se tolerarán:
- Faltas de respeto.
- Conductas agresivas.
- Interrupciones graves continuadas.
- Uso indebido intencionado de equipos.
9. DERECHO DE ADMISIÓN Y EXPULSIÓN
Cyberon se reserva el derecho de:
- Suspender temporalmente la asistencia.
- Expulsar definitivamente a un alumno.
Esto aplicará en casos de:
- Conducta reiteradamente inadecuada.
- Daños graves a equipos o material.
- Falta de respeto al grupo o profesorado.
- Incumplimiento grave de normas.
La expulsión no implica devolución de mensualidades ya abonadas.
10. RESPONSABILIDAD POR AUSENCIAS
Cyberon no se hace responsable de:
- Alumnos que no asistan por actividades escolares.
- Cambios de calendario del centro educativo.
- Ausencias voluntarias.
La plaza y cuota se mantienen igualmente.
11. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES
La inscripción en el extraescolar implica:
- Aceptación de todas las normas aquí descritas.
- Conocimiento del funcionamiento de pagos y devoluciones.
- Compromiso de cumplimiento por parte de la familia y el alumno.
No es necesaria firma física cuando la inscripción se realiza online, considerándose aceptadas al completar el proceso.
12. MODIFICACIONES
Cyberon podrá actualizar estas condiciones para mejorar el servicio o adaptarse a cambios legales u administrativos.
Las familias serán informadas en caso de modificaciones relevantes.